در اجرای فرایند تحول و ساده سازی با رویکرد مدیریتی ، با پیشنهاد مدیریت و تصویب کمیته اصلاح ساختار شهرداری مشهد نام مدیریت برنامه ریزی و نظارت بر امور خدمات شهری به " مدیریت خدمات شهری " تغییر یافت.
در ساختار جدید سه اداره فنی و امور پیمان ها - نظارت و ارزیابی خدمات شهری و حوادث غیرمترقبه مصوب گردیده است .
